从最初的方案设计，到物资招标采购；从仓库里一件件分装，再翻过山岭、辗转路途，最终，一份份壹基金温暖包经由无数双手接力，递到孩子们小小的掌心里。这117万次温暖流动的背后，是一个个真实可爱的人。今天，我们邀请了这趟旅程中几位温暖传递者，讲讲他们眼中，温暖包走过的路。
启程 | 从无到有，从有到优
壹基金温暖包项目工作人员 嘉健
2011年，西南地区几个省份发生了凝冻灾害，为了回应受灾地区孩子们的过冬问题，温暖包项目应运而生。后来我们关注到：在许多地方，没有突发灾害，孩子仍面临冬日御寒物资短缺的困境，项目便从应急救灾逐步转向常态化帮扶。
最初，温暖包内的物资以御寒衣物为主，这些年项目团队通过调研，根据受益人的需求不断对物资方案进行一些调整和变化：比如疫情时增加了口罩，去年增加了飞行棋，今年计划把鞋子替换成保温杯和学习文具，书包和衣服的款式也换了好几次……这些调整迭代不是因为原来的不好，而是我们注意到，随着社会经济的发展和政策兜底越来越充分的情况下，孩子们的需求也在不断变化，项目开始逐步关注到孩子们的发展性需求。
不仅物品，物流也一直在升级。早些年，很多东西都靠Excel表格手工统计上传，近几年项目开发了物流追踪系统，从物资出库到受益人签收的整个链路，都能通过系统查找、检索、追踪，志愿者在执行时用手机拍照、扫码就能上传项目在执行过程中的每一步，使得项目执行的整个过程越来越透明可追踪。
我们期待，温暖包不仅仅是一份物资，也是一份陪伴与关怀、一个连接善意与爱的纽带。未来，我们会继续聚焦孩子们的需求，不断对项目进行迭代，让善意不止于冬日，更陪伴孩子们一路成长。
壹基金采购组工作人员 丽萍
每年初夏，我们已经着手准备新一年度温暖包采购工作。基于项目调研与孩子的需求变化，今年温暖包的12样物资清单敲定后，采购工作正式启动。
6月至7月是温暖包供应商的招标筛选阶段，我们从规模、信誉、质量、交付等维度严格评选供应商。8月至9月，供应商评选出来后，开始进入各项物资的打样和生产阶段，我们从“选工厂的人”变成“盯品质的人”，棉服的布料到了我要去看，保温杯的样品出来我要去试。到了生产尾声，我们会安排抽检——每一批物资都要质量过关，合格率不达标，绝不允许出厂。10月至12月，是全国发货的阶段。看着一箱箱温暖包物资从工厂发出，运往全国各地，送到每一位有需要的孩子手中，我心里那根绷了半年的弦才终于松下来一点。但这时候又是最期待的时候——因为再过不久，这些箱子就会被一双双小手打开。
说实话，温暖包的采购工作算是我们一年里最"重"的活儿。一个温暖包包含12样物资，意味着我要和所有物资的供应商对接，签署采购合同、付款、生产、验货、运输连轴转。但每次看到孩子们收到温暖包时开心的照片，就会觉得这一切都值得。我还会把孩子们的照片发给工厂，让他们也能感受到这份温暖。
有人问我，温暖包的物资你们到底是怎么挑的？
其实就六个字：安全、舒适、儿童友好。但要把这六个字落到实处，每一件单品都要抠细节，比如书包上那个笑脸是荧光反光的，晚上车灯照过来，司机会看到反光提前减速，保证孩子走夜路是安全的；三合一冲锋衣羽绒内胆用的是3M棉，保暖还透气，外层是防泼水面料，雨淋了一拍就掉，不会渗透进去；今年的新款保温杯，杯体用的是目前最安全的316L不锈钢材质。
图/2026年-2027年壹基金温暖包物品图
我们希望送到孩子手上的每一样东西，既实用又好看，孩子愿意穿、喜欢用。
奔赴 | 跨越山海，温暖接力
壹基金温暖包计划执行伙伴福建省中安防减灾服务中心 包胜
我们作为省级执行机构，负责本省温暖包的分装和协调发放。每年我们都会在厦门组织一次集中分装行动，邀请捐赠人来参与。虽然组织分装比较麻烦，要找仓库、要堆放、要凑一天时间，但这场活动能把捐赠人聚到一起，让他们亲眼看到自己捐赠的善款已经变成了一件棉衣、一个兜兜玩偶；能让更多人真正走进公益、成为公益的一部分。当捐赠人亲手把棉衣、玩偶放进箱子那一刻，公益就不再是手机上的一次点击，而变成了一次真实的触碰。
2013年我们第一次接触温暖包的时候，只知道给孩子送物资。后来去到一线，亲手帮孩子换好衣服、陪他们聊天的时候，我们发现孩子们特别开心，觉得自己真的被关心到了。于是2015年开始，我们就尝试把身边资源利用起来，在发温暖包的同时，给孩子带去一些有用的知识和快乐，想让孩子除了身体上的温暖之外，也能感受到心灵上的陪伴。
我对一场温暖包发放活动的期待就是要好玩，要跟孩子玩到一起。至少在这一个小时内，让孩子忘记所有事情，只剩快乐。
志愿者、厦门市公交车司机 晓蕾
我从2016年开始就跟着包老师的团队参加温暖包的分装和发放。发放行程一般一走就是十几天，排得很紧。每年我和同事们都抢着报名参与，但每个人只能跟两三天，10天的行程，我们轮换三波，一批至少8个人，20多个人接力才能把这个事做完。有一年我非常想跟完全程，但没有办法请那么久的假，我就想尽各种办法，包括提前加班调班，把公休和年假全凑上，才算成行。
我在厦门长大，没怎么出过远门。在参与温暖包发放之前，我一直以为只有很远很远的大山里才有需要帮助的孩子。第一次跟着队伍去送温暖包，一路上我扒着车窗往外看，看到那种土坯的房子，墙上还有裂缝。他们告诉我这种房子冬暖夏凉，但我心里还是有点不是滋味。
有一年冬天格外冷，在给一个小孩子穿棉衣的时候，我看到她手上的冻疮，眼泪一下子就掉下来了。回程的车上，我一闭眼就是那双小手，心里堵得慌。
但参加了这么多次温暖包活动，也有许多开心的回忆。每次看到小朋友打开温暖包，激动地围着我转圈的时候，我感受到的不仅是温暖，更是一种治愈，温暖了孩子，也温暖了我自己。
回响 | 爱有回音，善意永续
这些年，我们收到了许许多多从山间、从小镇、从遥远的村庄寄回的明信片。稚嫩的笔迹、歪斜的拼音、鲜艳的涂鸦——每一张都像一扇小小的窗，透出孩子们心里最明亮的颜色。他们不擅长用华丽的词句表达，却用最本真的方式，把那份收到礼物时的惊喜、被惦记着的幸福，一笔一笔还给了我们。这是温暖的回响，是爱的回声。
温暖包受益人、志愿者 雷飞
三年级的时候，我在学校收到了这个温暖包。我记得里面装着棉衣、棉鞋、围巾、兜兜玩偶......每一样我都好好收着，连装温暖包的空纸壳都没舍得扔。温暖包里我最喜欢的是兜兜，因为我小时候没什么玩具。
后来我考上大学，开始频繁地跟着社团参加志愿活动。有一次，我并不知道我们要分装的物资就是壹基金温暖包，一直在仓库里哼哧哼哧地搬物资、装箱。后面看着东西一样一样地填满箱子，感觉越来越熟悉。我突然发现：这就是当年我收到的那一个箱子！这么多年过去，温暖还在继续传递。我非常激动地找到活动负责人，告诉他下次还有分装活动的话，一定要通知我来。
小时候我接受过许多人的帮助，让我一直很感恩。现在我有能力可以去做一些志愿活动，我觉得这是一种传承。曾经接受的帮助让我心怀感激，让我始终愿意帮助他人，希望再将这份温暖回馈给社会。
自2011年壹基金温暖包项目启动以来，到2025年冬天，壹基金温暖包计划惠及全国29个省（自治区、直辖市）1864个县（市、区、旗）超过117万人次儿童，在这个过程中，带动超过2000家爱心团队和35万人次志愿者一起行动。
从御寒的棉衣到暖心的兜兜玩偶，从彩色的画笔到崭新的书包——每一个箱子，都装着一群人的牵挂；每一次发放，都是一场奔赴。温暖包的旅程是一次爱的传递、也是一份善意的回响。
2026久久公益节，加入支持壹基金温暖包项目，从一朵小红花开始，让更多有需要的孩子接收到这份跨越山河的爱。
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